الرأس أهلا وسهلا

دليل عملي للمحتوى ومقاييسها

إخلاء صغير:

قبل البدء في القراءة، وأنا أريد أن أقول إنني لست خبيرا تحليلات في حد ذاته، ولكن كبار المسئولين الاقتصاديين الاستراتيجي والرقمي مستشار التسويق.  من ناحية أخرى، في عملي اليومي للمراجعة وتصميم استراتيجيات التسويق الرقمي الشاملة، والتعامل الكثير مع تحليلات لفهم الفجوات والفرص موكلي ".

لهذا السبب، ما أنت ذاهب لقراءة ليست "الدليل النهائي"، ولكن بدلا من ذلك دليل بلدي الشخصي والعملي لمحتوى ومقاييس لها،  مليئة صلات إلى الموارد المفيدة التي ساعدتني على حل لغز المتري محتويات كبيرة ". أنا  بسعادة نتوقع أن نرى أفكارك في التعليقات.

الفرق بين المحتوى والأشكال

واحدة من اصعب الامور لقياس فعالية هو المحتوى، ومعظمها بسبب عدم وجود التباس كبير حول طبيعته المتغيرة والغرض. يفكر مشكلة واحدة مشتركة من "المحتوى" و "الأشكال"، كما المرادفات، الأمر الذي يؤدي إلى الإحباط و، مع عمليات التحجيم خاطئة الحالية، كما قد يؤدي إلى جوجل الكوارث.

ما هو الفرق بين المحتوى والأشكال؟

  1. محتوى  أي رسالة العلامة التجارية / شخص يسلم إلى الجمهور.
  2. الأشكال  هي طرق محددة يمكن أن العلامة التجارية / شخص تقديم تلك الرسالة (على سبيل المثال تصوير بيانات، محتوى مكتوب والصور / الصور والفيديو، الخ).

مجرد أن تكون واضحة: ننخرط في نهاية المطاف وتبادل الأفكار والمشاعر التي  المحتوى  يمثل، وليس لها  . صيغ  صيغ ليست سوى الملابس نختار للمحتوى لدينا، والحفاظ على استعارة الأزياء، بعض الطرق لخلع الملابس هي أفضل من غيرها لصنع رسالة أكثر وضوحا.

استراتيجية، كما هو الحال في كل شيء في مجال التسويق، كما تلعب دورا هاما للغاية عندما يتعلق الأمر المحتوى.

فمن خلال المرحلة الاستراتيجية التي نحاول فهم (على حد سواء وذلك بفضل لدينا تحليل الموقع الخاص والتحليل التنافسي للمواقع الآخرين) إذا كان المحتوى لدينا يستجيب لمصالحنا الجمهور واحتياجاته، وأيضا لفهم ما المقاييس يجب علينا أن نختار من أجل لتقييم نجاحها أو فشلها.

مقتبسا من بيريللي الشعار التجاري القديم:  المحتوى دون استراتيجية هو  لا شيء.

استراتيجية: بدءا لماذا / كيف / ما

عندما نقوم ببناء استراتيجية المحتوى، يجب أن نسأل أنفسنا (وعملائنا والمكمل) هذه الأسئلة الكلاسيكية:

  1. لماذا لا وجود العلامة التجارية؟
  2. كيف العلامة التجارية ترسيخ لها "لماذا؟"
  3. ما تكتيكات محددة سوف تستخدم العلامة التجارية لبنجاح تطوير "كيف؟"

فقط عندما يكون لدينا تلك الإجابات يمكننا أن نفهم أهداف المحتوى، ما المقاييس للنظر، وكيفية حساب لهم.

دعونا نستخدم هذا المثال كل Mozzer يمكن أن نفهم.

لماذا غادة عادل الوجود؟

الجواب هو في الشعار لها:

  • التسويق واردة معقد. برنامج غادة عادل يجعل من السهل.

كيف غادة عادل ترسيخ لها "لماذا؟"

  • غادة عادل تنتج سلسلة من الأدوات التي تساعد المسوقين في المراجعة والرصد واتخاذ القرارات الثاقبة حول مشاريع التسويق على شبكة الإنترنت.
  • وعلاوة على ذلك، غادة عادل يخلق وتنشر محتوى، والتي تهدف إلى تثقيف المسوقين للقيام بعملهم على نحو أفضل.

إذا لاحظت، يمكننا اختيار بالفعل اثنين من الأهداف العامة هنا:

  1. يؤدي <اشتراكات.
  2. الوعي (التي قد تقود في نهاية المطاف يؤدي).

ما تكتيكات محددة لا غادة عادل تستخدم لتحقيق أهدافها الرئيسية بنجاح؟

وبالنظر إلى طبيعة الهدفان الرئيسيان أوضحنا أعلاه، يمكن أن نجد أساليب المحتوى تغطي جميع مناطق ما يسمى مصفوفة المحتوى.

بعض النماذج الكلاسيكية مصفوفة المحتوى هي تلك التي وضعتها المقطر (في الصورة أعلاه) andSmart البصائر والأولى 10، وإنما هو فكرة جيدة لتطوير بنفسك على أساس رؤى قد تكون لديكم حول بك المتخصصة بالصناعة.

الأشياء غادة عادل يفعل كثيرة، حتى وأنا تقديم قائمة غير كاملة هنا.

في الجانب "شراء" ومع تحويل والإقناع كأهداف النهاية:

  • الصفحة الرئيسية وقسم من Moz.com (يمكن أن نحدد هذه الاتهامات بأنها "الصفحات المقصودة العضوية") "المنتجات".
  • محتوى عن الأدوات
    • تحصل على أدوات مجانية.
    • أدوات برو (وهي مجانية لفترة تجريبية لمدة 30 يوما بشكل كبير).
  • الصفحات المقصودة للحزب الشيوعى الصينى.
  • الصفحة الأسعار مع الشهادات.
  • "معلومات" المقطع.
  • أحداث رعايته.

في الجانب "الوعي" ومع (الخطوبة أو نقية) أغراض التعليمية والترفيهية:

  • وبلوق (كل من بلوق الرئيسية وUGC)؛
  • قسم "تعلم والاتصال"، والذي يتضمن Q & A؛
  • أدلة.
  • ألعاب (كبار المسئولين الاقتصاديين الخبراء مسابقة يمكن بالتأكيد أن تعتبر لعبة)؛
  • ندوات عبر الإنترنت.
  • وسائل الاعلام الاجتماعية النشر؛
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • الأحداث الحية (MozCon وLocalUp، ولكن أيضا الأحداث حيث غادة عادل الموظفين موجود مع واحدة أو أكثر من مكبرات الصوت).

مرة واحدة لدينا قوائم الجرد المحتوى من موقعنا على شبكة الإنترنت، يمكننا بسهولة نسبيا تحديد أهداف محددة لقطع مختلفة من المحتوى، ونوع واحد من المحتوى نحن نملك وسيخلق.

أنا عادة لا تنظر في محتوى مثل الأدوات ورعاية، أو الأحداث الحية، لأن محتوى الرغم بالتأكيد تلعب دورا في تحقيق أهدافها "، وهناك أيضا عوامل أخرى مثل مدى رضا المستخدمين والصدفة المعنية التي لا ترتبط بشكل مباشر إلى المضمون نفسه أو لا يمكن يمكن قياسه بسهولة.

قياس الهبوط / محتوى صفحات التحويل "

قد يكون هذا النوع أسهل من المحتويات لقياس، لأنها مرتبطة بعمق إلى تدابير أكثر عمومية من الخيوط والتحويلات، وأنه أيضا يرتبط ارتباطا وثيقا كل شيء CRO.

يمكننا قياس فعالية لدينا الهبوط / محتوى صفحات التحويل بكل سهولة باستخدام برنامج Google Analytics، وخاصة إذا تذكرنا لتنفيذ  تجمع المحتوى  (هنا دليل جوجل الرسمية) واتبع الاقتراحات المقدمة جيف سوير في هذا المنصب على غادة عادل.

 

يمكن أن نجد موارد كبيرة أخرى واقتراحات عملية في هذا المنصب كبار السن (ولكن لا تزال سارية المفعول) جوستين Cutroni: كيفية استخدام جوجل تحليلات تجميع المحتوى: 4 أمثلة الأعمال. على سبيل المثال تقدم جوستين حول Patagonia.com المثير للاهتمام بشكل خاص، لأنه صراحة عن صفحات المنتج.

من ناحية أخرى، علينا أن نتذكر دائما أن قياس معدل التحويل الافتراضي لا ينبغي أن تؤخذ على أنها فقط متري على أن تدرج في صنع القرار؛ وينطبق الشيء نفسه عندما يتعلق الأمر بالأداء المحتوى والتحسين. في الواقع، كما قال دان باركر مرة واحدة، والجزء نحن أفضل تحليلنا كان ذلك أفضل يمكننا أن نفهم أداء صفحات أموالنا، وإعطاء معنى أفضل للقيمة معدل التحويل، وبالتالي تصحيح وتحسين المبيعات والخيوط.

أمثلة جيدة للتجزئة هي:

  • التحويلات في العودة زائر مقابل زائر جديد.
  • تحويل لكل نوع من الزوار على أساس البيانات الديموغرافية.
  • التحويلات لكل قناة / الجهاز.

هذه المقاييس مجزأة أساسية لتطوير A / B التجارب مع المحتوى.

وهنا بعض الأمثلة من والاختبارات / B للهبوط / محتوى صفحات التحويل ':

  • علامات العنوان ووصف ميتا اختبارات A / B (نعم، علامات العنوان والوصف الفوقية راضون جدا، ولها دور أساسي في الظهور و"الانطباعات الأولى")؛
  • حضور بارز من الشهادات مقابل أكثر سرية واحدة.
  • نبرة الصوت المستخدمة في وصف المنتج (كوبيوريتنغ التجربة)؛
  • عرض الشرائح المنتج مقابل الفيديو.

وفيما يلي بعض مصادر إضافية حول CRO والمحتوى، وبالتأكيد أفضل مني ليلهم لكم في هذا المجال المحدد:


الوقت بعد: أغسطس-10-2015

التحقيق الصفات *

التحقيق الآن
  • كلمة التحقق